MES系統(tǒng)選型遇到的困惑和微締建議方法
MES選型中的困惑
每一個企業(yè)在MES的選型中,都會碰到這樣或那樣的困惑:
第一,如此眼花繚亂的MES供應商和MES,哪一個供應商和適合自己的企業(yè);
第二,在激烈的市場競爭中,企業(yè)隨著市場的變化而隨時發(fā)生變化,MES系統(tǒng)軟件如何滿足自己的企業(yè);
第三,應該從哪幾個方面去分析和綜合評估哪一家企業(yè)的MES軟件適合自己的企業(yè);
第四,如何能滿足自己企業(yè)當前和未來的需求變化;
第五,軟件選擇錯誤會給企業(yè)帶來什么樣的后果等等。
微締建議思路和方法
一個企業(yè)要實施MES,針對如此多的困惑,必須有一個正確的MES選型思路和方法:從供、需雙方入手。第一,要充分剖析自己企業(yè)——企業(yè)的需要是什么?信息化的目標是什么?自身的特點是什么?第二,要完全了解供應商——誰有能力和資格提供MES產(chǎn)品和相關(guān)的服務?知彼知己,百戰(zhàn)百勝,只有完全了解自己與對方,MES的實施才能成功。 所以,一個企業(yè)實施MES的成功,達到MES的實施目標,必須包含三個方面的條件:有準備的企業(yè)、合理的實施、有效的軟件。
1.剖析自己的企業(yè)
制定信息化建設的目標、遠景。在MES選型過程中,首先考慮企業(yè)的戰(zhàn)略,將信息技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合在一起,并納入企業(yè)戰(zhàn)略總體部署。同時在MES選型過程中,結(jié)合企業(yè)的實際情況,提出信息化管理的總體目標、企業(yè)現(xiàn)在和未來的需求等。
企業(yè)的規(guī)模。MES的選型還需考慮企業(yè)規(guī)模,如:法人個數(shù)及組織結(jié)構(gòu);營業(yè)額;人數(shù)及程度;流程的復雜度等。
企業(yè)的行業(yè)特點。MES的選型必須考慮生產(chǎn)類型,按密集型分為:離散型生產(chǎn)與流程型生產(chǎn);按種類分為:按定單設計、按定單裝配、按庫存生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、重復生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)。
2.選型的依據(jù)
MES的選型,除了要充分剖析自己企業(yè),掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標、自身的特點外,還要完全了解MES供應商。
MES軟件公司的實力:每一個企業(yè)都希望選擇商譽卓著、經(jīng)營績效良好、經(jīng)驗豐富的MES軟件公司;同時希望選擇研發(fā)能力強的公司。
第一,MES的選型相當復雜困難,選一家商譽卓著的公司,對客戶來說比較安心;
第二,設立軟件公司的進人障礙很低,但是軟件公司要能長期經(jīng)營的障礙卻很高,選一家經(jīng)營績效良好的公司,才不會有朝一日成為計算機孤兒;
第三,軟件及服務都是無形商品,賣東西的人都吹的很響,但買東西的人卻很難分辨優(yōu)劣,因此該選一家經(jīng)驗豐富的公司,因為其提供的商品比較讓人放心;
第四,研發(fā)能力強,客戶才能獲得質(zhì)能均優(yōu)的產(chǎn)品。
MES軟件本身的性能:企業(yè)希望選擇的MES產(chǎn)品滿足長期發(fā)展(成長)的需求,又滿足未來多樣化的需求;同時要具有質(zhì)量穩(wěn)定、維護容易的特點。
第一,MES的成本不低,在MES導入實施時又這么辛苦費事,因此,選擇MES時當然不可只選擇滿足現(xiàn)狀的MES產(chǎn)品,而該選擇可滿足企業(yè)長期發(fā)展(成長)需求的;
第二,企業(yè)信息化的腳步發(fā)展至今,MES漸漸成為基本配備,因此,與其說進行MES選型,不如說在為企業(yè)信息化進行全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,不可只以MES為單一考量,而應滿足企業(yè)未來多樣化的戰(zhàn)略目標;
第三,任何企業(yè)或個人在購買MES商品時都希望買到質(zhì)量穩(wěn)定、維護(修)容易的產(chǎn)品。
MES軟件公司的服務:選擇的公司須擁有完善的售后服務機制,可提供滿足企業(yè)各種及各地需求的服務。
第一,MES不是一般的消費品,買回家后照著說明書的指示就會使用,因此,設計原廠應該提供各種必要的服務,讓客戶可以順利導入使用,并于上線后持續(xù)提供各種服務以確??蛻糸L期穩(wěn)定的使用;
第二,開發(fā)產(chǎn)品的能力與建立一個機制完善的售后服務團隊的能力是不同的;
第三,客戶必須考察軟件公司擁有完善的售后服務機制,可提供滿足其各種各樣需求的服務,與“MES軟件公司的實力”、“MES軟件本身的性能”一樣,作為一個企業(yè)MES選型的重要依據(jù)。
使用MES軟件公司的用戶:希望選擇的MES公司擁有廣大的滿意客戶群,最好有與自己企業(yè)同行案例客戶。
第一,MES的選型相當復雜困難,如果所選擇的軟件公司擁有廣大的滿意客戶群,這就是其產(chǎn)品及服務被廣為接受的象征,如此,客戶選擇這家公司才會安心;
第二,MES的選型相當復雜困難,而且大部份的企業(yè)不了解本身的需求,因此,高比例的客戶都會要求軟件公司提供其同行案例客戶名單,作為評估該軟件功能對其行業(yè)是否適用及該軟件公司對其行業(yè)是否有經(jīng)驗的依據(jù)。
MES軟件的價格:希望付出較低廉的成本,同時希望支出能符合預算。
第一,降低成本是所有經(jīng)營者努力追求的目標;
第二,在各方面的條件都一致時,當然應該選擇成本較低廉的解決方案;
第三,嚴格采行預算制度的企業(yè),信息化的支出金額應符合預算數(shù)字。
MES軟件實施的速度:一個企業(yè)決定要實施MES,都希望在較短或最短的時間內(nèi)使用MES系統(tǒng)。
第一,速度是現(xiàn)代企業(yè)適應競爭環(huán)境必須掌握的重要因素,因此,當面臨選擇企業(yè)信息化解決方案時,應當盡量選擇能在較短的時間內(nèi)上線的方案;
第二,時間就是金錢,一旦簽約后,客戶當然希望能夠在最短的時間內(nèi)使用系統(tǒng)。
3.軟件選擇順序
實施MES軟件選擇順序:功能→服務質(zhì)量→軟件公司商譽→價格。MES的實施,不僅滿足企業(yè)的現(xiàn)狀,而要滿足企業(yè)長期發(fā)展(成長)的需求,為企業(yè)信息化進行全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,以滿足未來多樣化的需求為目標,而且要質(zhì)量穩(wěn)定、維護(修)容易。否則,損失是慘重的,根本無法彌補,甚至有可能導致企業(yè)倒閉。
總之,MES的選型除了要充分剖析自己企業(yè),掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標、自身的特點外,還要完全了解MES供應商,對其MES軟件公司的實力、MES系統(tǒng)軟件本身的性能、MES系統(tǒng)軟件公司的服務、MES軟件公司的用戶、MES軟件實施的速度、MES軟件的價格進行了解與分析,這也是MES選型的主要依據(jù)。
根據(jù)行業(yè)的不同特性選擇有針對性的MES服務商,才是可取之道。
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